Dat is jammer, maar kan natuurlijk gebeuren. De regel binnen de zorg is wel dat jullie in dat geval een rekening krijgen. Dat noemen we in de zorg een ‘wegblijftarief’. Het betekent dat we tijd voor jou vast gezet, of ‘gereserveerd’ hadden, maar we hebben voor niets zitten wachten. Er kan natuurlijk iets bijzonders aan de hand zijn, dan kun jij, je moeder, vader, of verzorgers altijd even bellen om te overleggen.
Ik ben niet op de afspraak geweest, zonder dat aan jullie door te geven. Wat nu?
