We hebben de belangrijkste informatie op een rijtje gezet. Zit jouw vraag er niet bij, dan kun je ook veel informatie op de website vinden. Wanneer je vraag toch niet beantwoord is, of wanneer je meer informatie wilt dan kun je contact met ons zoeken door te bellen of te mailen.
Rondom het gezondheidscentrum en in de omgeving van het Alrijne ziekenhuis zijn voldoende (betaalde) parkeerplaatsen. Meer informatie kun je hier vinden.
Air4ce Kids kun je vinden in gezondheidscentrum de Leidse Hout. Het is vlakbij het Alrijne Ziekenhuis in Leiden. Het adres kun je vinden op de website.
Je bent altijd welkom bij ons, maar in Nederland is het de regel dat zorg vergoed wordt wanneer je een verwijzing van een huisarts, jeugdarts of medisch specialist hebt. Dat betekent dat wanneer je geen verwijzing hebt wij je natuurlijk gewoon willen helpen, maar dat de kans groot is dat de zorgverzekering de zorg niet vergoedt en jullie zelf de rekening moeten betalen.
Meestel verwijst de huisarts naar ons, maar ook een jeugdarts (van Centrum voor Jeugd en Gezin, “het consultatiebureau”, de “schoolarts”) kan rechtstreeks naar ons verwijzen.
Dat is jammer, maar kan natuurlijk gebeuren. De regel binnen de zorg is wel dat jullie in dat geval een rekening krijgen. Dat noemen we in de zorg een ‘wegblijftarief’. Het betekent dat we tijd voor jou vast gezet, of ‘gereserveerd’ hadden, maar we hebben voor niets zitten wachten. Er kan natuurlijk iets bijzonders aan de hand zijn, dan kun jij, je moeder, vader, of verzorgers altijd even bellen om te overleggen.
Wanneer je ziek bent, laat ons dat dan zo snel mogelijk weten. Dat kan door ons te bellen op het nummer dat bovenaan de website staat. Dan maken we direct een nieuwe afspraak.
Probeer de afspraak zo snel mogelijk, maar uiterlijk 24 uur van tevoren te verzetten. Wanneer dit niet gebeurd is, is de regel dat we je vader en moeder, of verzorgers een rekening sturen, omdat we eigenlijk voor niets op jullie hebben moeten wachten.
Als je een verwijzing voor ons hebt gekregen, nemen we zo snel mogelijk contact met jou of je vader of moeder op om een eerste afspraak in te plannen.
Jij, of je vader of moeder kunnen ons natuurlijk ook bellen of mailen. De gegevens zijn te vinden op onze website.
Zodra jij een afspraak hebt, maken we een persoonlijk portaal aan. Hier krijg je de inloggegevens voor gemaild. Vervolgens staat er een vragenlijst klaar. Het is fijn wanneer je die (eventueel samen met je vader en/of moeder) invult. Wanneer je dan naar ons toekomt, is het handig dat je een aantal dingen meeneemt: een identiteitsbewijs (van jezelf) en wanneer je al medicijnen gebruikt graag je medicatie (inclusief een voorzetkamer als je die hebt)
Alles over jouw rechten als kind in de zorg kun je hier vinden
Wij zijn verplicht alles wat wij van jou weten geheim te houden. Maar er zijn uitzonderingen.
We mogen de dokter of verpleegkundige die jou naar ons verwezen heeft wél informeren. Meestal is dat de huisarts, maar soms ook de jeugdarts of een (kinder)arts uit een ziekenhuis.
Natuurlijk delen we alleen die dingen die belangrijk zijn om jou zo goed mogelijk te kunnen behandelen en begeleiden.
Ook als je door de huisarts bent verwezen, vinden we het belangrijk dat de mensen die bij de jeugdgezondheidszorg werken belangrijke informatie over jouw gezondheid moeten weten.
Dat betekent dat we altijd alle belangrijke informatie naar je huisarts én naar de jeugdarts sturen (totdat je 18 jaar bent).
We gaan ervanuit dat jij en je ouders daar geen bezwaar tegen hebben. Mocht dat wel zo zijn, wil je (willen jullie) dat dan zo snel mogelijk mondeling en schriftelijk aan ons doorgeven?
Bij Air4ce Kids werken op dit moment Mirella Poorter (arts en medisch directeur), Sofie van der Reijden (arts en medisch directeur), Angela van Rhijn (verpleegkundig specialist in opleiding), Arjan Wittkampf (longverpleegkundige), David van Tijn (kinderarts), Femke Razenberg (kinderarts), Fleurtje Schornagel (jeugdarts KNMG, in opleiding tot specialistisch arts M+G) en Ans Uittenbogaard (medisch secretaresse). Je kunt hier meer lezen over het team.
In principe zijn alle kinderen met luchtwegklachten welkom in ons centrum. Wanneer blijkt dat er iets met je aan de hand is waar andere dokters meer van weten, dan overleggen we met jou en je ouders of verzorgers over wat voor jou het beste is.
De zorg van Air4ce Kids & Young Adults wordt vergoed door de zorgverzekeraar. Soms wordt (nog) niet alles vergoed, maar dat deel dat jouw zorgverzekeraar niet vergoedt, nemen wij voor onze rekening. Zo hoeven jullie dus zelf niets te betalen. Wanneer je boven de 18 bent geldt wel het verplichte eigen risico van je zorgverzekeraar, net zoals dat in een ziekenhuis zo is.
Met Zorg&Zekerheid hebben we een zorgcontract. Dat betekent dat wij de rekening direct bij hun kunnen indienen en het volledige bedrag vergoed wordt.
Met een aantal zorgverzekeraars (VGZ, VGZBewuzt, IZA, UMC, Univé, Zekur.nl, IZZ, United Consumers, Aevita, Care4Life, ONVZ en VvAA) hebben we de afspraak dat wij de rekening direct bij hen kunnen indienen.
Wanneer je verzekerd bent bij een andere zorgverzekeraar dan hierboven vermeld, krijg jij of krijgen je ouders eerst de rekening. Die kun je dan vervolgens indienen bij jouw zorgverzekeraar (kan meestal eenvoudig online). Het bedrag dat je dan vergoed krijgt maak je, nadat je het eerst zelf ontvangen hebt, vervolgens naar ons over. Zo hoef je zelf niets voor te schieten.
Air4ce Kids is een zelfstandig centrum, maar geen ziekenhuis. We leveren in principe zorg die we kunnen plannen, overdag en op termijn ook in de avond. Dit betekent dat we op dit moment geen mogelijkheden hebben om je op te nemen. Wij hebben dus geen bedden waarin je kunt slapen, zoals ze dat in ziekenhuizen wel hebben.
© 2025 Care4ces. Alle rechten voorbehouden.
Design en ontwikkeling door
